强作风建设 锤炼过硬能力 同志们： 今天把大家召集起来，主要是给大家统一思想，为总结今年工作和谋划明年工作做好准备。今天我以“强作风建设，锤炼过硬能力”为主题，给大家讲讲怎么联系群，怎么落实好党委交给我们的工作。我们党靠群工作起家，同样要靠群工作实现长期执政。要把群工作作为各项工作的基础，注重提高群工作能力，走好新时代党的群路线，以实际行动赢得群支持和认可，始终与群保持鱼水关系、血肉联系。 一、要涵养“把群当亲人”的为民情怀 心无百姓莫为官。我们只有把群放在心上，群才会把我们记在心里。脚下沾了少泥土，心中就会沉淀少真情；我们对群有亲，群就把我们看得有重。 一是要把自己当作群的一员。习近平总书记曾念过一副对联：得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官；穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫道百姓可欺，自己也是百姓。总书记说，对联以浅显的语言揭示了官民关系，封建时代官吏尚且有这样的认识，今天我们共产党人应该比这个境界高得。做到“一日三省吾身”比较难，但是至少过段时间要问问自己：过去的一个周干了哪些工作、干得对不对？是否对得住自己拿的这份薪水？是否对得住自己的职务和岗位？总书记讲：“我将无我，不负人民。”中国共产党是有纯洁性、先进性和时代性的，共产党人是有情怀的。如果连为民情怀都没有，那还是合格的共产党员吗？要把群当成自己的父母、自己的兄弟姐妹、自己的亲人和家人，与群融为一体、打成一片，问政于民、问需于民、问计于民。 二是要把群的事当成自己的事。办好群的事，需要党员干部换位思考、将心比心。每一位干部都应该这样想，自己的事，自己会不会很努力，自己想不想办好。所以说，只要把群的事当自己的事，就没有办不好的事。群的事，对于我们来讲可能是小事，是容易办的事，但是对于群可能就是大事、难事。群缺少了解政策的渠道，对很办事流程不清楚，向我们咨询时，要一份耐心，问一句，指一下，威自然就树立起来了。对于群反映的问题、提出的诉求，必须马上办、马上干、马上落实、马上解决，决不拖沓延误、决不推诿扯皮。 三是要和群坐在一条板凳上。什么是坐在一条板凳上？就是不高高在上，这其中体现的是一种平等谦逊的态度和一份真挚的民生情怀。我们不用特意摆低姿态，因为自己本身就是群，生来就是和群坐在一条板凳上的，板凳不矮、也不硬，要往群家中跑一跑，倾听群心声，和群建立深厚的感情。在座的各位上任以前，给自己村的村民许下了各项承诺，现在任期过去了****了，扪心自问一下，有少承诺办到了，有少还一点没有开展？为什么很工作得不到老百姓理解？就是因为我们还没有和老百姓坐到一条板凳上，给老百姓许诺的事情没有办到，老百姓不任我们了。 二、要提高“与群打交道”的工作能力 做好群工作，是一门学问，充满智慧。什么是群工作？群工作主要指，宣传教育群，尊重依靠群，组织引导群，提高群的思想政治觉悟，调动群的主动性、积极性、创造性，动员群参党所领导的各项工作。最终目的是团结带领群，坚定不移跟着党委、政府走。我们要持续发扬党的优良传统，不断提高四种群工作能力： 一要提高密切联系群的能力。无论形势怎么变化，密切联系群的传统不能丢。群的真话实话，只有和群坐在一条板凳上、深入群才能听到；群的困难疾苦，只有在深入群中才能看到；工作的好思路，只有真正了解情况才能找到。要放下所谓的“架子”，只有放下“架子”，与群的关系就密切，工作就会得心应手；如果摆起“架子”，与群的关系就疏远，工作就会事倍功半。和群的关系是否密切，关键在于是否了解群的所思、所想、所盼，能否争取群对我们工作的支持。如果群不理解、不支持，就要深刻反思方式方法和工作作风是否出现了问题。 二要提高教育引导群的能力。教育引导群，关键要做好耐心细致的思想政治工作。只有把群的思想工作做通了，群心悦诚服了，才会在行动上支持我们。有些问题群一时想不通，做一遍工作不行就做两遍，两遍不行就遍，人一之我十之、人十之我百之，只要我们用群语言、少打官腔，晓之以理、动之以情，群最终会理解我们、支持我们。只要把群工作做到家，让群明白、理解，就能争取群的支持。不要认为做的事是对的，群就会理所当然的支持，群是需要教育和引导的。要善于用群身边的人、身边的事教育群、引导群，群身边活生生的事例最具有说服力、感染力、亲和力。只要让群相、让群看到希望，怎么会不理解我们，做群工作还有什么难处吗？就拿人居环境工作举例子，人居环境一直在强调，但是我们不上心，不想干。人居环境工作是一项基础工作，没有难度，大家督促好自己村的村民，有乱堆乱放的及时提醒，让村民养成良好的习惯。每次都靠着镇上督促、检查，对自己眼皮底下的脏乱差熟视无睹，漠然置之，一说起来就是底子差，难整改，为什么别人的底子不差？是因为机关干部付出大量的努力，让村民养成了好的生活习惯，是前人栽树后人乘凉。我们前人没有给我们栽好树，难道我们就不可以给我们的后来人栽好树吗？ 三要提高依法行政和正处事的能力。当前随着征迁工作的推进，必然涉及到大量与群利益相关的问题，这些事情处理得好，就会促进和谐、推动发展；处理得不好，就会产生矛盾、制约发展。大家一定要坚持按政策办事、依法行政，做到执行政策不走样、落实政策不打折扣，特别要坚持正平开、依法依规依纪，决不能简单操作、不能暗箱操作，很村访矛盾都是村干部不正，有私心，拉偏架引起的。我们是落实民生政策的“最后一米”，要坚持照章办事，做到合理合法、有根有据，决不能不负责任，有政策不兑现，不能乱开口子、乱答复问题，防止人为制造矛盾。集体的事就是群的事，村党支部书记要胸怀坦荡、光明磊落，要民主议事、正处事，凡事不能出于私心，凡事不允许捂着、盖着，不允许少数人说了算，该开的必须开、该上墙的必须上墙，该让群参与的必须让群参与，现在我也要求班子成员每周下村**天，在村头巷尾了解问题，化解矛盾，把问题都摆出来晒一晒，我相理是越辩越明的，群的眼睛也是雪亮的，要让群做个明白人，让自己做个清白人，这样矛盾问题会越来越少。 四要提高理顺情绪和化解矛盾的能力。现阶段是社会燃点比较高的阶段，如果群的不满情绪不及时以合理引导，再有别有用心的人煽风点火，就会演变成激烈冲突，本来不该出问题最后却有可能出大问题。尤其需要引起我们警醒的是，有些干部对反映问题的群不给好脸、不给好气，对群情绪不在意，有时还刺激群情绪，这是万万要不得的。群反映问题，有时就是面子问题，为了争一口气。一定要注重群工作的方式态度，要让有话说的人、有怨气的人、有委屈的人，有地方、有机会表达，耐心听取群的诉求。村干部要担起筑牢“第一防线”的责任，把群心理疏导作为重要工作来抓，用真心对待群，用真情抚慰情绪，切忌态度粗暴、方法简单，不能火上浇油、激化矛盾，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，把矛盾化解在当地。 三、要坚持“让群满意”的结果导向 习近平总书记强调：“让群满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，群意见是一把最好的尺子。”为什么现在让群满意不容易做到？不仅是群要求高，关键是我们没有把群工作做扎实。 一是要牢固树立为民服务的导向。干任何工作，都要把老百姓利益放在第一位，首先考虑广大人民群答应不答应、高兴不高兴、满意不满意，而不是少数人的利益、个别人的利益。凡是有利于人民群的事，我们就要敢于触及矛盾，事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干，历史会给予正确评价；凡是损害群利益的做法，就要坚决防止和纠正。只要我们能够做到这一点，把具体工作、具体细节做好，干工作就会理直气壮，才会有“任尔东西南北风”的定力，拥有坚如磐石的仰，就不会犯原则性错误。 二是要大力发扬求真务实的作风。工作上的被动，是因为没有求真务实造成的。只有情况明，才能方法对，才能有求真务实的作风。老百姓最痛恨官僚主义、形式主义，最厌烦弄虚作假、面子工程。为什么我们干了很工作，却得不到群的认可？就是因为很时候我们做了很群都觉得不应该这么干的事。大家一定要牢记，群的眼睛是雪亮的，群工作来不得半点形式主义，做不得半点表面章。毛主席曾讲：“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党就最讲认真。”要坚持“不唯上、不唯书、只唯实”，把“情况明、方法对、工作细、责任实”作为干每项工作的方法，以务实作风过硬实绩树立形象、赢得支持。 三是要扎实开展让群满意活动。区委决定从到年底前，分四个阶段开展让群满意活动，主要包括“*大内容”，目的就是问需于民、问计于民、问效于民，让群受益，让群满意。机关将以此次活动为契机，建立健全联系群机制、事要解决机制、群评判机制，形成群诉求“收集—解决—反馈”闭环管理体系，主动深入群，密切联系群，做到真走访、真调研、真办事，村里也要抓住契机，为群办实事、做好事、解难事，这是你们在村里树立威的时候，这时候都得把眼瞪起来，要用自己的辛苦指数换来老百姓的满意指数，换来老百姓的支持率。 同志们，只有和群想在一起、干在一起，把扎根于人民之中作为发展的根基，把群的力量作为最坚强的力量，坚定不移走好新时代党的群路线，才能真正做到为**发展贡献力量！ |
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