接待方案范文一 为了接待XXXX年X月X日,XXXXXXX一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案: 一、 接待时间: 2017-07-04 14:00- -2017-07-05 10:00 二、接待地点: XXXX、XXXX、 三、接待对象: XXXXXXXXX 四、参观路线及时间表: 2017-07-04 14:00派车到XXXX→15:00工厂参观→16:00离开XX前往XX→16:30XXXXX→16:10XXXX沙盘讲解→16:25XXXXX参观→17:00离开XX→17:30 XXXX假日酒店→17:35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18:00酒店晚宴→18:30休息→次日9:00送离XX,欢送 五、 接待前准备工作安排: 1.成立接待小组 组 长:XXX(董事长) 副组长:XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监) 成 员:XXX、XXX、XXX 参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。 2.职责 2.1.XXXX 2.1.1XX行政部(XXX): 2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。 A、在大门设置两名形象保安。 B、在行政大楼LED更改欢迎字幕:热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察 2.1.1.2XX厂(负责人:XXXX): A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 2.1.1.3XXXXX(负责人:XXX): A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 2.2.XXXX 2.2.1政部人事部(负责人:XX) 2.1.1.1保洁(负责人:XXX): A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫,尤其是地面的顽迹。 B X日早上8:00上班,再次打扫确保XXXX外围,XX周围清洁卫生。 C XXXX室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。 D XXX室内及外围清洁,无白色垃圾。 2.1.1.2 保安(负责:XXX) A 保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。 B X日早7:30XXXX路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前,打开通道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆进入XXXX外围。 C X日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,立军姿待命。 D X日下午14:45XXX外保安将石凳搬开,打开一个通道,让参观车辆通行。其余时间,禁止其他车辆进入。 E X日保安加强巡逻,防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。 F 【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间,在XXXX及XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序,接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。 2.1.1.3 【XXX】负责所有设备正常运转,完成时间4号上午12:00. 2.1.1.4 信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换,内容为:XXXXXXXX欢迎您光临。 2.1.1.5 XXX负责车辆的安排; A X日下午2点派X辆依维柯及X辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程,负责全程的接送工作。 B 依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。 C、每辆车上准备2件水。 2.2.2招商部(负责人:XXX) 2.2.2.1XXX负责XXXX的现场维护及秩序。 2.2.2.2 协调沙盘人员进行沙盘的讲解. 2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置,LED欢迎词的拟定,会场内适当的轻松盆景盆花.桌面上摆放矿泉水,摆放美观 统一. 2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌. 2.2.2.5物料准备: 精美签到布1件,签到指示牌1个,宣传资料,招商手册、手提袋各73份,矿泉水20件,黑色中性笔2盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料. 2.2.2.5人员分工: 签到人员:XXX,引领人员:XX,主持人:XX 2.2.2.6具体操作过程: 沙盘讲解,讲解人XX-----从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX引领已签到人员至会场就座----主持人XX暖场,X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划-----主持人介绍XXX上台讲话------主持人XXX做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。 2.2.3XX部(负责人:XXX) 2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。 2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。 2.2.3.3准备矿泉水。 2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。 2.2.4XX部(负责人:XXX) 2.2.4.1负责全程摄影拍照。 2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定 1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】,在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。 2.陪同人员在X日14:45,在XXXX大门口集合。 七、总结: 1.留下相关的联系方式。 2.将本次接待影像保留档案部。 |
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