范文四 惊风飘白日，光景西驰流。时光飞逝，转眼间，20XX年已经接近尾声。今年，在领导和同事们的关怀、帮助、支持下，我紧紧围绕公司“三促一转型”的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，以服从领导、团结同事、精进业务为工作准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了年初目标。以下，是我对这一年的总结，不当之处请领导、同事批评指正。 一、工作开展情况 （一）磨练技能，提高自身素养。为做好本职工作，过去一年，我在实践中锤炼本领，在挑战中磨练技能。一是爱岗敬业讲奉献。在部门工作中，我以集体利益为先，遇到难关我冲锋在前，平时加班加点想点子，钻业务，在今年工作中，我共积累客户 xx名，为公司增收 xx万元，个人也在十个月内完成了年初目标，今年共计超额完成目标xx万元。 二是锤炼业务讲提高。因为我加入公司的时间不长，所以在经验和能力方面，与其他同事相比，存在一定差距，所以过去这一年，我主要以锤炼业务本领为出发点和落脚点，平时注意总结和请教，也常主动跟随“老同事”一起拓展客户，业务能力得到提升三是……（工作方法改进方面） （二）严于律己，不断加强思想建设。一年来，我严于律己，始终以公司规章制度为言行准则，做到公司要求的我坚决去做，公司禁止的我坚决不越红线，始终把作风建设放在重要位置，在工作中，以制度、纪律，规范自己的言行……（学习方面）， （三）团结同事，服务意识不断加强。这一年，针对部门任务重，人手少的问题，我主动顶上，带领同事一起攻坚克难，朝着部门目标迈进。在这一年里，遇到公司组织的各种活动和会议，我都会积极配合，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，只希望把工作圆满完成……这一年，我带领部门，获得了……（各种活动奖项） 二、工作中存在不足 一年来，虽然我取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。 （一）工作方式不灵活，效率不高。在工作时，有时因为经验欠缺导致工作方式选择不正确，降低了工作效率，有时也会固执己见，在遇到新的问题时，认为自己有能力解决，没能及时请教领导、同事，导致走弯路。 （二）业务技能不熟练，应对欠缺。这一年对我来说是经验积累和能力强化的阶段，所以，有时会出现由于业务技能不熟练，造成回答客户问题时，不够准确，也因为经验方面有所欠缺，在处理问题时比较慌乱，不能做到从容淡定。（三）……（思想方面） 三、未来工作计划 （一）端正态度，进一步提升思想水平。……（如何提升方法） （二）夯实根基，进一步优化服务质量。……（如何优化措施） （三）拓展业务，进一步积累客户数量。……（如何拓展方式）及时当勉励，岁月不待人。过去一年已经画上句点，新的征程已经在脚下展开。我会带着过去一年积累的经验，学习的本领，力争抓住自身的薄弱环节，改进工作方法，转变工作作风，推动工作创新，全力以赴，在新的征程中更上一个台阶。 范文五 一年来，我牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，以及正确的权力观、地位观和利益观，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步现将个人工作总结如下： 一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是加强思想政治理论学习，不断提高自己的政治理论水平。努力学习现行政策、法律法规知识，悉心钻研本职业务，做到学习理论与业务知识相结合，通过学习，不断提高做好纪检监察工作和应对复杂局面、处理复杂问题的能力，具有一定的理论水平、政治敏锐性和政治鉴别力。二是认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。 二、恪尽职守，按质按量完成各项工作 在工作中本人及时调整了工作角色，开拓创新，努力学习，贴近群众，深入调研，积极工作，不断提高自身素质，同时，积极完成领导安排的各种工作任务。工作对于我来说已不只是一份简单的工作，而是一份事业、一份责任。在工作生活中，我始终做到严格自律，作为一名公务员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。 三、严格遵守各项规章制度 作为一名机关工作人员，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴小事做起，生活中勤俭质朴，宽以待人;工作中牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，严以律己，忠于职守，办事公道，识大体、顾大局，淡泊名利，不计较个人得失，处处维护国家、人民及单位的利益和荣誉。在驻村工作生活中形成了较强的政治意识、大局意识、责任意识和服务人民群众的思想意识，工作极其负责，始终做到严格自律，从不以自己为当地做了一些实事好事为借口去沾干部群众的便宜;作为一名共产党员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。 四、存在的不足和今后工作的努力方向 通过一年的锻炼、学习，虽然取得了一定的进步，但也认识到自身的不足之处：一是学习不够深入，理论联系实践不够;二是由于工作缺乏经验，开展工作时缺乏魄力。整改措施：今后，我将进一步端正学习态度，深入并全面地探讨学习方法，争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考，探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流，向老同事取经，也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够做到更加完善。在今后的工作中要不断学习，更加严格的要求自己，不断完善自我、更新自我、努力争做一名优秀公务员。 |
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